Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

stickArt-design Heppenheim

Allgemeines

Unsere Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich. Anderslautende oder abweichende Bedingungen unserer Verkaufsbedingungen können wir nicht anerkennen, außer wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu. Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichenden Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.

Vereinbarungen, die zur Ausführung des Vertrages zwischen dem Kunden und uns getroffen werden, müssen schriftlich fixiert werden.

Angebot

Wir können innerhalb von 2 Wochen annehmen, wenn die Bestellung als Angebot im Sinne von §145 BGB qualifiziert ist.

Vorgefertige Textilien

1. Der Online Shop stellt lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben.

Durch die Auswahl des Kunden aus dem Sortiment des Verkäufers, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb eingestellten Waren ab. Der Kunde kann über den Button „Hier bestellen“ den Warenkorb befüllen und somit Produkte auswählen. Klickt der Kunde auf den Button Bestellung absenden, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab (nachfolgend „Bestellung“).

Nach Abgabe der Bestellung (Absendung des Warenkorbes) erhält der Kunde per EMail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung des Kunden noch einmal wiedergibt. Diese automatische Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.

Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer zustande.

Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Rechnung ausdrücklich aufgeführt sind.

Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden (siehe § 7) bleibt von vorstehenden Regelungen unberührt.

Elektronische Rechnungen und Aufträgsbestätigungen werden dem Kunden per EMail, als Anhang per pdf-Datei, zugesandt. Hierzu stimmt der Kunde zu.

Zahlungsbedingungen

Unsere Preise gelten ab Werk.

Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung ausgewiesen. Die Höhe der jeweiligen Versandkosten sind in dem Angebot ersichtlich.

Der Kaufpreis ist in vollem Umfang vorab per Vorkasse (Onlineshop) zu bezahlen. Bei der Zahlung hat der Kunde zwingend die dazugehörige Rechnungsnummer anzugeben.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dem Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel circa 2-3 Wochen ab Bestellungseingang.

Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt weiter die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung des Kunden, insbesondere die Angabe der Rechnungsnummer durch den Kunden voraus. Die Einrede des nichterfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.

Verletzt der Kunde schuldhaft Mitwirkungspflichten oder kommt in Annahmeverzug, sind wir berechtigt den uns entstehenden Schaden zu verlangen. Weitergehende Ansprüche oder Rechte bleiben vorbehalten.

Sofern die Verletzungen seitens des Kunden (siehe vorheriger Absatz) vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.

Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Lieferung „ab Werk“ vereinbart.

Verpackungskosten

Falls es vom Kunden gewünscht ist, können wir die Lieferung durch eine Transportversicherung versenden. Die anfallenden Kosten trägt der Kunde.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, von dem Abweichungen nur zugunsten des Verbrauchers zulässig sind. Hierüber informiert der Verkäufer nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen wie folgt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns stickArt-design

Hambacher Tal 13f

64646 Heppenheim

Tel: 06201-4690992

E-Mail: info@stickArt-design.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (siehe oben) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluß des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei folgenden Verträgen/Bestellungen:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist. Auch Waren, die auf persönliche Bedürfnisse oder nach persönlichen Wünschen des Kunden angefertigt werden (Stickerei, extra erstellte geschneiderte Unikate, Firmenlogos, Patches, Aufnäher etc.) und Waren, die aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind (Mund-Nasen-Masken).

Widerrufsformular – Muster

Bei Vertragswiderruf ist es notwendig, dass sie das folgende Formular ausfüllen und an nachstehende Adresse fristgemäß (siehe Widerrufsrecht) senden:

stickArt-design

Hambacher Tal 13f

64646 Heppenheim

Tel: 06201-4690992

E-Mail: info@stickArt-design

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)Bestellt am (*)/erhalten am (*)Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

Rückgabe

Die vollständige Rückzahlung zurückgegebener Waren (siehe Widerruf) wird von stickArt-design gewährt. Alle Artikel müssen hierfür in einwandfreien und ordnungsgemässen Zustand  zurückgegeben werden. Die Waren dürfen nicht gewaschen oder getragen (außer einmalige Anprobe) sein, verändert worden oder beschädigt oder verschmutzt sein. Die Unversehrtheit der Labels und Ettiketten muss gewährleistet sein. Die Ware muss ordentlich verpackt und unversehrt in der Originalpackung zurückgesendet werden.

Falls dies nicht eingehalten wird, kann die Warenrücknahme von stickArt-design verweigert werden.

Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung aus.

Online-Darstellung

Die Eigenschaften der Waren werden bestmöglichst von uns dargestellt. Die Farbendarstellung online kann von der eigentlichen originalen Farbe abweichen, da die Farbanzeige von Ihrem Computersystem abhängt.

Muster

Soweit auf Wunsch des Kunden vor der eigentlichen Bestellung ein Muster angefertigt wird (auf Kosten des Käufers), so hat der Kunde dieses Muster nach Einsichtnahme auf seine Kosten und seine Gefahr an uns zurückzusenden.

Sagt das Muster dem Kunden nicht zu, fertigen wir auf Wunsch des Kunden (und auf dessen Kosten) gerne so viele weitere Muster wie gewünscht.

Sollte der Kunde nach Einsichtnahme in das Muster von der Bestellung Abstand nehmen – obwohl wir ihm die Anfertigung eines neuen Musters nach seinen Wünschen angeboten haben – so hat der Kunde für den bisher angefallenen Aufwand eine pauschale Gebühr von 20 % des Nettopreises der Bestellung zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer an uns zu bezahlen.

Stickdesign

 

Stickprogramme, die für die vom Kunden gewünschte Stickerei angefertigt werden, sind in Umsetzung des Stickbereiches unsere geistige Leistung. Diese wird dadurch geschützt, dass diese Daten nicht an Dritte oder auch den Kunden herausgegeben werden können.

Die Stickprogramme verbleiben zur weiteren Verwendung ausschließlich bei stickArtdesign. Der Kunde hat kein Anrecht auf Herausgabe dieser Daten.

Bereitgestellte Abbildungen, von uns erstellte Stickmuster, Zeichnungen und Dateien sowie sonstige Unterlagen unterliegen unserem Eigentums- und Urheberrecht.  Urheberrechte an Druckdesigns 

 

Übermittelt der Kunde ein eigenes Motiv oder nimmt sonstigen Einfluss auf das Produkt (Textpersonalisierung), versichert er gegenüber stickArt-design, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden. Auch versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung des Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.

Der Kunde wird stickArt-design von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet stickArt-design alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.

Eigentumsvorbehaltssicherung

Wir behalten uns das Eigentum an der Verkaufssache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der Zurücknahme der Kaufsache durch uns liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Wir sind nach Rücknahme der Kaufsache zu deren Verwertung befugt, der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten des Kunden – abzüglich angemessener Verwertungskosten – anzurechnen.

Der Kunde muss die Kaufsache pfleglich behandeln, insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, muss der Kunde diese auf eigene Kosten rechtzeitig durchführen.

Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit wir Klage gemäß § 771 ZPO erheben können. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde für den uns entstandenen Ausfall.

Referenzen

Der Kunde ermächtigt uns hiermit ausdrücklich die  gelieferten Produkte und den Namen seiner Firma  uneingeschränkt für Werbezwecke zu verwenden.

Erfüllungsort – Gerichtsstand

Sofern der Kunde gewerblicher Käufer ist, ist unser Geschäftssitz in 64646 Heppenheim Gerichtsstand; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Der Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz.

Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.